Terugbetalingsbeleid

Retourneren

Toch niet de juiste match? Je hebt 14 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren.

Zo werkt het

  1. Mail hello@avecloe.com met je ordernummer en het product dat je wilt retourneren.
  2. Stuur de button covers terug in het originele zakje en de verpakking, met een briefje met je naam en ordernummer.
  3. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we je binnen 14 dagen terug.

Retourvoorwaarden

De retourkosten zijn voor jezelf. Stuur de button covers terug in het originele zakje en de originele verpakking. Ze moeten ongedragen en onbeschadigd zijn, zonder krassen of andere sporen van gebruik. Voldoet een product hier niet aan, dan kunnen we een deel van het bedrag inhouden.

Beschadigde of defecte artikelen

Is je bestelling beschadigd of defect aangekomen? Mail hello@avecloe.com zo snel mogelijk, het liefst met een foto. Dan zorgen we voor een passende oplossing.

Terugbetalingen

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt.